1. Właścicielem serwisu oraz strony internetowej a także podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż i realizację wszelkiego rodzaju usług (w tym lotów paralotnią, usług serwisowych i szkoleń) oferowanych na stronie internetowej jest firma SZKOŁA LATANIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP: 8982276876, REGON: 521905315 siedziba: ul. Ludwika Rydygiera 11 lok. 4, 50-248 WROCŁAW
2. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w aktywnościach paralotniowych z udziałem Szkoły Latania Sp. z o.o.
1. Zakupu oraz rezerwacji można dokonać poprzez wpłatę bezpośrednio na nasze firmowe konto bankowe, a także poprzez płatność kartą kredytową lub e-przelewem za pośrednictwem PayU / Paynow / Szybkie przelewy. Po dokonaniu wpłaty oraz wypełnieniu formularza, voucher lub produkt zostanie wysłany na podany adres mailowy.
2. Nie można wykorzystać vouchera po upływie terminu jego ważności. Vouchera nie można też wymienić na gotówkę. Można przedłużyć ważność vouchera po opłaceniu opłaty administracyjnej. Zakupione vouchery można wykorzystać tylko podczas sezonu czyli od 15 kwietnia do 15 października. Ostateczny termin rezerwacji terminu jest minimum 30 dni przed końcem ważności vouchera w trakcie trwającego sezonu.
3. Jeżeli jesteś niezadowolony z zakupu bądź kupiłeś zbyt dużą liczbę voucherów / produktów, zgodnie z ustawa o warunkach zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną (Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od dnia zakupu, o ile voucher nie został przez Ciebie wykorzystany lub spersonalizowany / produkt jest w idealnym stanie.
4. Według ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (art. 38) nie można dokonać rezygnacji z usług, jeśli w warunkach zakupu został ustalony termin realizacji lub okres świadczenia usługi. Zgodnie z tą ustawą nie można dokonać zwrotu spersonalizowanego zakupu, którego przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, czyli np. wypełnionego vouchera imieniem i nazwiskiem osoby korzystającej z usługi, czy też np. zorganizowania usługi na specjalnych warunkach pod indywidualne ustalenia. Także, zgodnie z ww ustawą nie można zrezygnować z usługi, która polega na świadczeniu usług w zakresie wydarzeń rozrywkowych i sportowych.
5. Po dokonaniu zakupu można dokonać rezerwacji terminu lotu. W przypadku nieodwołania rezerwacji z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem lub niestawieniem się na lot voucher przepada. Można jednak dokonać opłaty za niestawienie się na lot wg cennika i ponownie zarezerwować termin. Opłata za niestawienie się na lot nie wydłuża nam daty ważności lotu, a umożliwia ponowną jego rezerwację w okresie trwania jego ważności. Nie można dokonać zmiany terminu ze względu na nieodpowiadające miejsce lotu.
6. Nie sprzedajemy lotów w górach ze wskazaniem na konkretną lokalizację, gdyż wybór lokalizacji na dany dzień jest uzależniony od warunków pogodowych. Sprzedajemy lot i umawiamy się na wybrany przez Państwa termin i od pogody w tym terminie uzależnione będzie gdzie warunki meteorologiczne pozwolą na wykonanie lotu.
7. Kupujący oraz posiadacz vouchera wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z realizacją usługi oraz celach marketingowych przez Szkoła Latania Sp. z o.o. oraz podmioty współpracujące, w szczególności na otrzymywanie informacji handlowych pochodzących od Szkoła Latania Sp. z o.o. oraz podmioty współpracujące (zwane dalej Szkołą). Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt.3 i 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawianie oraz usuwania. W celu realizowania płatności dane będą udostępniane PayU / Paynow / Szybkie przelewy, które jest również Administratorem Danych Osobowych.
8. Wystawiane vouchery ważne są 12 miesięcy od daty zakupu i w tym okresie można zrealizować lot. Posiadacz vouchera musi się skontaktować odpowiednio wcześniej, nie później niż minimum 30 dni przed końcem ważności vouchera i w trakcie trwającego sezonu.
9. Szkoła zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w organizacji lotów, odwołania lub zmiany terminu na inny w związku z niesprzyjającymi warunkami meteorologicznymi, awariami technicznymi lub innymi przyczynami.
10. Przed przystąpieniem do lotu każdy pasażer składa własnoręczny podpis na Oświadczeniu, w którym m.in. deklaruje, że nie choruje na żadne przypadłości, które mogłyby go z tej aktywności wykluczać oraz, że nie znajduje się w momencie przystąpienia do lotu pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Pasażer deklaruje, że określenie jego stanu zdrowia i gotowości do przystąpienia do lotu znajduje się w jego własnym zakresie odpowiedzialności. Jeżeli Pilot lub inna osoba pracująca przy organizacji lotów ma wątpliwości co do stanu zdrowia lub trzeźwości pasażera, ma prawo odmówić wykonania lotu. W przypadku Pasażerów niepełnoletnich Oświadczenie musi zostać podpisane przez prawnego opiekuna.
11. W czasie startu, lotu oraz lądowania pasażer jest zobligowany wykonywać polecenia Pilota. Jeśli Pasażer nie będzie wykonywał poleceń Pilota, Pilot ma prawo przerwać start lub lot i odstąpić od jego dalszego wykonywania. W takim przypadku lot bezpowrotnie przepada i nie ma możliwości wykorzystania go ponownie w innym terminie lub przez inną osobę.
12. Pilot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za powstałe w czasie lotu uszkodzenia lub zagubienia przedmiotów będących własnością Pasażera (np. telefon, kamera, aparat itp.). Jeśli istnieje ryzyko uszkodzenia lub zagubienia jakiegokolwiek przedmiotu, sugerujemy aby nie brać tego przedmiotu ze sobą na lot.
13. Pilot tandemu posiada Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej. Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej Pilota pokrywa szkody powstałe wskutek błędu Pilota. Szkody powstałe z przyczyn innych niż błąd Pilota nie są objęte ubezpieczeniem. Jeśli Pasażer zechce posiadać dodatkowe ubezpieczenia (KL, NNW, ASSISTANCE, Akcję Ratunkową itp.) powinien zaopatrzyć się w nie samodzielnie, na dzień odbywania lotu, z zaznaczeniem w trakcie kupowania ubezpieczenia “Sporty wysokiego ryzyka”. Operację taką Pasażer może wykonać samodzielnie, przez Internet (np. korzystając z oferty firmy Finansowa Chata lub PZU Wojażer). W przypadku lotów w lokalizacjach znajdujących się poza terytorium Polski pasażer może wykupić dodatkowe ubezpieczenie (KL, NNW, z uwzględnieniem akcji ratowniczej za pomocą śmigłowca) we własnym zakresie.
14. Praktyczne aspekty oraz wszelkie szczegóły i porady związane z zakupem, rezerwacją i wykorzystaniem lotów opisane zostały w sekcji FAQ na stronie internetowej Szkoła Latania Sp. z o.o. Zapoznanie się z treścią tej sekcji jest obowiązkowe, a jej zapisy stanowią uzupełnienie treści niniejszego regulaminu i traktowane są jako integralna część regulaminu.
15. Nabywca oświadcza, że zapoznał się zarówno z treścią niniejszego Regulaminu, jak i sekcji FAQ, akceptuje ich treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać ich zapisów.
16. Niniejszy regulamin uważany jest za zaakceptowany przez Nabywcę Vouchera z momentem dokonania zapłaty. W przypadku posiadania voucherów przez firmy zewnętrzne posiadające umowę ze Szkoła Latania Sp. o.o. regulamin uważany jest za zaakceptowany w momencie zapisania się na lot poprzez naszą stronę internetową, drogą kontaktu przez e-mail oraz kontakt telefoniczny. W przypadku gdy Nabywca i Pasażer to dwie różne osoby niniejszy regulamin uważany jest za zaakceptowany przez Pasażera w momencie zarezerwowania przez Pasażera lub w jego imieniu terminu na lot w tandemie.
1. Wyjazdy paralotniowe przeznaczone są wyłącznie dla pilotów, posiadających świadectwo kwalifikacji pilota paralotni lub inne równoważne potwierdzenie umiejętności. Uczestnik wyjazdu to osoba uczestnicząca w Wyjeździe paralotniowym, będąca samodzielnym pilotem, posiadająca uprawnienia do pilotowania paralotni, w szczególności świadectwo kwalifikacji pilota paralotni lub uprawnienie równoważne.
2. Podczas wyjazdu jego uczestnik wykonujący loty paralotniowe odpowiedzialny jest za właściwe przygotowanie i wykonanie lotu, w szczególności ocenę warunków meteorologicznych oraz zebranie informacji o ograniczeniach w ruch lotniczym. Przed wykonaniem lotu uczestnik wyjazdu dokonuje samodzielnej oceny gotowości do lotu, w szczególności kompletności oraz gotowości do użycia paralotni i wyposażenia, prawidłowości zapięcia uprzęży oraz dokonuje wyboru miejsca i rodzaju wykonywanego lotu.
3. W czasie lotu, uczestnik wyjazdu zobowiązany jest mieć przy sobie:
4. Szkoła oferuje zainteresowanym uczestnikom wyjazdów pomoc w realizacji ich obowiązków jako pilotów, a także wsparcie w realizacji przyjętych przez pilotów celów w wykonywanych przez nich lotach. Bez względu na okoliczności, powyższe nie zwalnia pilota od podejmowania samodzielnych decyzji tak co do doboru sprzętu, decyzji o starcie, wybranych celach w czasie lotu, jak i miejsca lądowania.
5. Żadne z postanowień Regulaminu nie stanowi podstawy odpowiedzialności prawnej organizatora za szkody, które Uczestnik wyjazdu wyrządził osobom trzecim lub których doznał w trakcie wykonywania lotów, co uczestnik wyjazdu potwierdza i akceptuje. W związku z powyższym, Uczestnik zwalnia organizatora z odpowiedzialności w powyższym zakresie
6. W przypadku odwołania lub zmiany terminu Szkolenia lub Wyjazdu, Szkoła zastrzega sobie prawo do zatrzymania kwoty w wysokości równej poniesionym kosztom podczas przygotowania Szkolenia lub Wyjazdu. Kwota ta zostanie potrącona z kwoty ceny Szkolenia lub Wyjazdu wniesionej przez Klienta na rzecz Szkoły, podlegającej zwrotowi na rzecz Klienta. O wysokości potrącenia Klient zostanie powiadomiony wiadomością wysłaną na adres e-mail wskazany przez Klienta w zgłoszeniu udziału.
7. W przypadku rezygnacji przez uczestnika z udziału w wyjeździe paralotniowym, szkoleniu paralotniowego lub treningu bezpieczeństwa zwrot wpłaconej zaliczki przysługuje do 14 dni od wpłacenia jej. Rezygnacji można dokonać najpóźniej do 14 dni przed wyżej wymienionymi wydarzeniami.
8. W przypadku odwołania przez Szkołę wyjazdu paralotniowego, szkolenia paralotniowego lub treningu bezpieczeństwa kwoty wpłaconych zaliczek przechodzą na poczet kolejnych terminów wyżej wymienionych wydarzeń, na które uczestnik był zapisany. W żadnym wypadku zwrotowi na rzecz Klienta nie podlegają jakiekolwiek koszty poniesione przez Klienta, nie będące ceną szkolenia lub wyjazdu, w tym w szczególności, choć nie wyłącznie koszt zakupionego biletu lotniczego, koszty nie stanowiących elementów oferty noclegów oraz inne opłaty i koszty poniesione przez Klienta na rzecz podmiotów trzecich.
